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EFQM Centros Educativos

Para alcanzar el éxito, las organizaciones -independientemente del sector, tamaño, estructura o madurez- necesitan establecer un sistema de gestión apropiado.

El modelo EFQM de Excelencia es un instrumento práctico que ayuda a establecer un sistema de gestión orientado al cliente y al logro, basado en la participación de las personas.

Las ventajas del modelo EFQM son las siguientes:

-Es una forma de establecer puntos fuertes y áreas de mejora de la organización

-Ofrece una evaluación sistemática, basada en hechos y no en percepciones subjetivas.

-Permite la comparación con los resultados de otras organizaciones de referencia.

- Puede emplearse en cualquier tipo de empresa, organización u departamento/unidad, aunque en este curso nos vamos a centrar en los Centros Educativos.

- Favorece la gestión por procesos y permite hacer un diagnóstico sobre el estado y evolución

- Preparación de organizaciones a premio EQA (European Quality Award)

Unidades:

  1. PRINCIPIOS DE EXCELENCIA. IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN EN UN CENTRO EDUCATIVO
  2. EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA (EFQM)
  3. CRITERIOS AGENTES
  4. CRITERIOS DE RESULTADOS
  5. LA MEMORIA
  6. EVALUACIÓN Y RECONOCIMIENTOS

Programa detallado

40 H.Duración

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